Utrzymanie

Stała opieka nad stroną bez gaszenia pożarów

Hosting, aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring i wsparcie techniczne — zanim coś się zepsuje. Twoja strona zawsze działa, jest aktualna i bezpieczna.

Dla kogo

Dlaczego ta usługa i co z niej masz

Strona internetowa to nie produkt jednorazowy — to system, który wymaga dbania. WordPress aktualizuje się co 2–3 tygodnie. Wtyczki — co kilka dni. Pojawiają się luki bezpieczeństwa. Pojawia się nowy błąd w przeglądarce, który psuje formularz. Hosting przestaje wystarczać przy wzroście ruchu. Bez systematycznego utrzymania strona pogarsza się stopniowo — aż któregoś dnia coś przestaje działać i klienci dzwonią na infolinię. Stała opieka to umowa, która zabezpiecza Cię przed tym scenariuszem. Co tydzień / miesiąc robimy aktualizacje, kopie zapasowe, monitorowanie dostępności, drobne zmiany w treści — w cenie abonamentu.

  • Firmy z aktywną stroną generującą zapytania lub sprzedaż — przestoje kosztują
  • Sklepy internetowe — każda godzina niedziałania to utracona sprzedaż
  • Strony WordPress (95% rynku) — najczęściej wymagają aktualizacji wtyczek
  • Firmy bez własnego programisty — zlecenie utrzymania jest tańsze niż etat
  • Strony z formularzami i integracjami — gdy coś się zmieni w API, trzeba szybko reagować

Cena i czas realizacji

abonament od 199 zł / mies.

Start opieki

1 dzień roboczy

Cykl prac

co tydzień (Pro) lub miesiąc (Light)

Pakiet Light (199 zł/mies.) — aktualizacje miesięczne, 1h zmian, czas reakcji 24h. Pakiet Pro (449 zł/mies.) — aktualizacje tygodniowe, 2h zmian, telefon, czas reakcji 4h.

Wybierz pakiet opieki

Zakres

Co dostajesz w cenie usługi

Hosting na wydajnych serwerach (Cloudflare, Vercel, AWS — wybór pod skalę projektu)
Codzienne kopie zapasowe (off-site, R2/S3) + retencja 30 dni — z miesięcznym testem przywracania, żebyś miał pewność, że backup faktycznie działa
Aktualizacje CMS, wtyczek, bibliotek — co tydzień (Pro) lub co miesiąc (Light)
Monitorowanie dostępności 24/7 + automatyczne alerty SMS/email, gdy strona przestaje działać
Wsparcie techniczne email/telefon — czas reakcji do 24h (Light) lub 4h (Pro) w godzinach roboczych
Drobne zmiany w treści w cenie — do 1h (Light) lub 2h (Pro) miesięcznie
Miesięczny raport — co zostało zaktualizowane, ile czasu strona faktycznie działała, jakie zmiany robiliśmy
Kontakt przez Slack lub email — pytasz, odpowiadamy w godzinach roboczych

Jak pracujemy

Cztery kroki od briefu po wynik

01

Przejęcie strony

Przejmujemy stronę — dostępy do hostingu, CMS, panelu domeny, GA4, Search Console. Robimy pełen audyt techniczny — sprawdzamy aktualność wtyczek, stan bazy danych, kopie zapasowe.

02

Konfiguracja monitorowania

Włączamy monitorowanie dostępności (UptimeRobot lub Better Uptime), alerty na email/SMS. Konfigurujemy automatyczne kopie zapasowe. Sprawdzamy, że nasze procesy działają na żywej stronie.

03

Cykl miesięczny

Aktualizacje co tydzień/miesiąc (zależy od pakietu), kopie codziennie, monitorowanie 24/7. Reagujemy na alerty, drobne zmiany w treści, Twoje pytania na email/telefon.

04

Raport miesięczny

Pierwszego dnia każdego miesiąca dostajesz raport: co zostało zaktualizowane, ile było przerw w działaniu (oby 0 minut), jakie zmiany w treści zrobiliśmy, planowane prace w kolejnym miesiącu.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Ile kosztuje stała opieka?+

Pakiet Light — 199 zł/mies.: aktualizacje miesięczne, 1h zmian w treści, czas reakcji 24h. Pakiet Pro — 449 zł/mies.: aktualizacje tygodniowe, 2h zmian, telefon, czas reakcji 4h. Bez umów na 12 miesięcy.

Czy mogę zrezygnować w dowolnym momencie?+

Tak — wystarczy mail na 7 dni przed końcem okresu rozliczeniowego. Bez kar, bez ukrytych klauzul. Czasem ktoś rezygnuje na kilka miesięcy i wraca — bez problemu, znów przejmujemy opiekę.

Czy zajmujecie się stronami, których nie tworzyliście?+

Tak, przejmujemy każdą stronę. Pierwszy miesiąc to wdrożenie: audyt techniczny, sprawdzenie kodu, czystka w bazie, ustawienie naszych procesów monitorujących. Obsługujemy WordPress, Next.js, Shopify, Webflow oraz strony pisane od zera w PHP/Node.

Co jeśli strona zostanie zhakowana?+

Pakiet zawiera podstawowe zabezpieczenia: regularne aktualizacje (luki łatamy zanim ktoś je wykorzysta), Cloudflare WAF, kopie zapasowe z 30-dniową retencją. Jeśli mimo to dojdzie do włamania — czyścimy stronę, przywracamy z kopii, identyfikujemy wektor ataku, łatamy.

Jak zgłaszam drobne zmiany w treści?+

Email lub Slack. Pakiet Light: poprawki w 24h. Pakiet Pro: w 4h. „Drobne zmiany” to literówki, zdjęcia, dodanie/usunięcie sekcji tekstu, drobny CSS. Większe zmiany (nowa podstrona, integracja, redesign sekcji) wyceniamy oddzielnie z wyprzedzeniem.

Co jeśli będę potrzebował większych zmian później?+

Wycenimy oddzielnie po analizie zakresu — zwykle 1 dzień roboczy na wstępną wycenę. Większy zakres prowadzimy jako osobny projekt z własnym harmonogramem. Po wdrożeniu nowa funkcja wchodzi w opiekę abonamentową bez dodatkowej opłaty.

Następny krok

Gotów zacząć?

Wyślij brief — przygotujemy konkretną propozycję i wycenę w jeden dzień roboczy. Bez zobowiązań.